提問者：張昊

提問日期：2018年8月6日 

提問內(nèi)容：

領(lǐng)導(dǎo)您辛苦啦。之前建榮部長給我們開了個頭，在群里向您提了個問題。您的解答對我們每個人都是醍醐灌頂一般。這也給了我一些啟發(fā)。雖然之前有心，但因?yàn)橛X得我是五環(huán)公司年齡最小的，就一直不好意思提出來。但回頭一想，自己還是太狹隘。何況現(xiàn)在既有領(lǐng)導(dǎo)您的呼吁和安排又有建榮部長帶頭提問，那么小昊在這里也想斗膽提問一下。這個問題雖然看似與工作毫無關(guān)聯(lián)，甚至有些扯。但就像您常說的對于愚蠢的人是隔行如隔山。其實(shí)我一直認(rèn)為戀愛是門藝術(shù)甚至是人生哲學(xué)。在我追求女生從初期見面一直到后期邀約最后牽手成功都有一系列的“工藝流程”我需要精心的設(shè)計自己外在形象、語言措辭，甚至語氣語調(diào)，氛圍。自我感覺“效果和“結(jié)果”都還比較滿意。但是來到五環(huán)公司以后經(jīng)常被您說的恰恰是這些我覺得自己還不錯的地方。這曾經(jīng)讓我深受打擊甚至還頹廢了一段時間。 以前看過一句話我覺得挺有道理“一個10分的大美女你都能用真心去搞定她的話，一個小小的客戶又有何難？”我首先提出的是如果將來讓我對待我的客戶，我覺得我可以挑戰(zhàn)像對待剛交往的女朋友一樣對待他們。 那么問題來啦。

1.“在您眼里客戶到底是您的誰？”   

2.“我現(xiàn)在的這種想法是否可行，是否正確？”  

3. 以后在這方面“不管是客戶還是女友”我該多注意哪些地方？ 謝謝 ，小昊鞠躬敬上。

回復(fù)者：李群（總經(jīng)理）

回復(fù)內(nèi)容：

小昊你好，五環(huán)的各位兄弟姐妹，大家中午好。天氣十分炎熱，注意防暑降溫，注意保重身體。謝謝，努力工作的各位兄弟姐妹，剛才看了小昊提出的問題，我把我理解的問題做以回答。也希望五環(huán)的各位兄弟姐妹們，看到小昊或其他五環(huán)人的提問，大家都可以開動腦筋挖掘自己的潛能，總結(jié)教訓(xùn)，一起來回答問題。

這個回答并不是說大家一塊兒去上群里回答，也可以給自己打復(fù)稿，用腦子想一想分析一下，如果小昊問的是我的話，我應(yīng)該怎么回答?，F(xiàn)在我給小昊做以回答，實(shí)際小昊你剛才說的很對，和一個女人相識有一個工藝流程叫相識，相知，相親，相愛。你把他視為工作或和一個新客戶接觸，我想一點(diǎn)兒不為過。因?yàn)槲医?jīng)常講一句話：男人的智慧來源于女人。

如果把一個女人搞定，當(dāng)然啦是（你心愛的女人），未必是大美女啊，實(shí)際和你想把一項(xiàng)工作干好、把這個客戶搞定的整個工藝流程是一樣的。因?yàn)樗悄阈膼鄣呐?，你是夜不能寐，寢食難安，想盡一切辦法把她搞到手。那就和工作上的那個客戶是一樣的，你要用心琢磨用心策劃，比如形象和措辭。包括語氣，語調(diào)兒，音容笑貌，狀態(tài)，你都要去策劃。所以我首先肯定你是完全正確的。但是你可能在一個階段屢屢成功，也可能在某一個階段，屢屢失敗，這都很正常。

因?yàn)殡S著時間的推移和你年齡的增長，你所面對的對象也是不一樣的。比如你三年以后。談婚論嫁去找女朋友，那你的女朋友要比你小四歲到五歲。但是你現(xiàn)在二十八九歲了，你現(xiàn)在再去找女朋友，你的對象，已經(jīng)長了三到四歲，那么她可能這三四年，她已經(jīng)成熟了，雖然你找到可能在三四年前姓王，三四年以后姓李。但是別忘了從概率上來講，大了，三四歲的女人心理的成熟年齡，那就肯定更加成熟，這個和客戶是一樣的。

所以呀，你的語言措辭、你的形象、你的語氣語調(diào)和音容相貌、自己的精神狀態(tài)，隨著年齡的增長和時間的推移都要有不斷的變化。所以我經(jīng)常講。人呢，平時無論做事交友，為人處事方方面面都是一個積蓄和積累的過程。尤其在這個社會，尤其面對工作和客戶，你的積蓄積淀和積累至關(guān)重要。那么和交女朋友也是同樣，可能年輕的時候大家看的是什么呢，你是否帥氣，你是否身材棒，甚至像小昊你搞一個怪異的動作或者一個怪異的表情，一個舉手投足可能都會贏得女孩子回頭一笑，或者是贏得女孩子對你的青睞。但是你現(xiàn)在二十八九歲了，你還是你以前的那個怪異的動作，可能就讓那個長大的女孩子、三年后這個同樣的女孩子，看了以后就感覺十分的怪異。所以知識在不斷地積蓄積淀和積累。這個知識啊，不僅是書本上的，也不僅僅是語言上的，更重要的是內(nèi)在的。內(nèi)在的修煉這時候顯得格外的重要，尤其三十歲上下三十歲以后的男人，他的內(nèi)涵更重于外表。

何況小昊啊，你沒有帥氣的外表，也沒有英俊的面龐，實(shí)際你的個頭又顯得高了一點(diǎn)。我這樣說并不是把你說的一無是處，也不是打擊你的積極性。所以在這種情況下就要修煉自己的內(nèi)在功力。所以當(dāng)一說話的時候兒，你的語言組織是否完美，對問題的看法是否高深，是否有內(nèi)涵，是否給對方以啟迪顯得尤為重要，男人的智慧來源于什么？詼諧、幽默、風(fēng)趣。這些都是男人的智慧。那么詼諧、幽默、風(fēng)趣對方能否接受能否理解，這個顯得尤為重要。

所以在中國，尤其在商場有一句話叫見人說人話，見鬼說鬼話。當(dāng)然我們不能做一些違背良心的事情。但是說話討對方喜歡很重要，真的非常的重要，能討對方喜歡的語言實(shí)際上是需要智慧，需要詼諧，需要幽默，需要風(fēng)趣的表達(dá)出來，那么如果不這樣的話對方很難接收，你就不能給對方留下吸引力。

歸根結(jié)底一句話：就是男人一定要真正的實(shí)力，這個實(shí)力呀，我用股票市場里的三只股票來分析一下。第一叫績優(yōu)股，家庭條件好，本人自身?xiàng)l件好，這叫績優(yōu)股。；第二家里條件一般，但是本人呢很努力，和一個女人生活在一起五年十年以后給對方一個圓滿的交代。經(jīng)過自己的打拼、努力和自己付出的汗水，他贏得了生活上的一切，這叫潛力股；還有一種女人嫁給男人后，十年二十年家里還是那臺彩電，甚至情況更加糟糕，這就叫垃圾股。

當(dāng)然，我用彩電來比喻比較俗氣，說透了，只要你個人努力努力再努力，他都是潛力股。就怕有些男人啊，心情好了我努力；心情好了，我起早貪黑。當(dāng)我心情不好了，我就自然睡自然醒，甚至把這種不好的心情帶給身邊的人，尤其帶給自己的家人和同事。而且，非常浮躁，忽冷忽熱，忽高忽低。這種人吶，要想事業(yè)成功，想贏得身邊人的尊敬是不可能的。所以男人哪一定要記住，沒有實(shí)力的憤怒和吶喊都是毫無價值和意義的。也不一定說所有的男人都在努力，他都會成為百萬富翁，千萬富翁和億萬富翁。

成為所謂的富翁啊，總歸是人類當(dāng)中寥寥幾人，絕大多數(shù)的人還是我說的那樣，上班兒下班兒兩點(diǎn)一線。更重要的是看你的品質(zhì)。是否起早貪黑，是否為這個家庭每一天都在努力，沒有抱怨，沒有牢騷，你個人的犧牲，迎來了自己家人、自己家族的幸福和快樂。哪怕你只盡到了微薄之力，只要你努力了。努力到無能為力，拼搏到感動自己了，我相信上天是有眼的，你一定會實(shí)現(xiàn)自己的理想和愿望。